Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова ПоштаДоставка "Нова Почта" в отделение, срок доставки 2-3 дня. Цена по тарифам "Нова Почта", от 50 грн. Адресная доставка курьерской службой "Нова Почта" срок доставки 2-3 дня. Цена по тарифам "Нова Почта", от 85 грн.
- СамовывозСамовывоз осуществляется из города Одесса ул. Базовая 17 маг 7/6
Способы оплаты
- Наложенный платеж
- Наличными
- Оплата картой Visa, Mastercard - WayForPay
- Безналичный расчет
Гарантия:
Гарантия распространяется на товары, приобретённые в магазине " VeloTrend"и обеспечиваются производителями в соответствующих сервисных центрах.
Мы обещаем, что во время решения ваших проблем с товаром, будем ориентироваться на защиту ваших интересов в рамках наших возможностей, если неисправность возникла не по вашей вине.
Все истории ваших покупок сохраняются у нас в базе, поэтому для получения гарантии нет необходимости предоставлять никаких других документов, кроме заводских.
Рекомендуем сохранять в надёжном месте во время всего срока эксплуатации товара все заводские документы: паспорт, инструкцию, наклейки, ярлыки, упаковку.
После обнаружения дефекта, рекомендуется сразу же прекратить использование товара, сделать несколько чётких фотографий проблемы, кратко описать её и отправить нам на почту: velotrend1@gmail.com
Возможные пути решения проблемы:
Ремонт изделия;
Обмен на идентичный товар;
Возврат денег.
Гарантия распространяется только на заводские дефекты товаров.
Мы обещаем, что во время решения ваших проблем с товаром, будем ориентироваться на защиту ваших интересов в рамках наших возможностей, если неисправность возникла не по вашей вине.
Все истории ваших покупок сохраняются у нас в базе, поэтому для получения гарантии нет необходимости предоставлять никаких других документов, кроме заводских.
Рекомендуем сохранять в надёжном месте во время всего срока эксплуатации товара все заводские документы: паспорт, инструкцию, наклейки, ярлыки, упаковку.
После обнаружения дефекта, рекомендуется сразу же прекратить использование товара, сделать несколько чётких фотографий проблемы, кратко описать её и отправить нам на почту: velotrend1@gmail.com
Возможные пути решения проблемы:
Ремонт изделия;
Обмен на идентичный товар;
Возврат денег.
Гарантия распространяется только на заводские дефекты товаров.
Заказы присылаются по территории Украины службами грузоперевозок Новая почта и Укрпочта. При получении посылки обязательно проверяйте товары на целостность, не выходя из отделения грузоперевозок, вне зависимости от выбранного способа оплаты. Если посылка потерялась Вам необходимо позвонить по телефону +380 (93) 450-67-00, указанному в разделе "Контакты".
Заказы принятые до 12:00 будут проработаны и отправлены в день заказа.
Заказы, принятые после 12:00, будут проработаны и отправлены на следующий день.